Sim, entregamos em todo o território nacional. Informe seu CEP na página do produto para ver o prazo e o valor exatos para o seu endereço.

O prazo varia conforme a região e o produto. Ao informar seu CEP na página do produto, você vê a data estimada de chegada antes de finalizar a compra. Em regiões atendidas pela entrega expressa, o prazo é de até 3 dias úteis.

Todos os itens têm garantia mínima de 3 meses contra defeitos de fabricação, além dos 7 dias de garantia legal. O prazo específico aparece na ficha técnica de cada produto.

Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar justificar, desde que o produto esteja sem uso e na embalagem original. Em caso de defeito de fabricação, é só entrar em contato pelos nossos canais que cuidamos da troca. Confira as condições completas na nossa Política de Trocas e Devoluções.

Avisamos por WhatsApp a cada etapa do pedido, da confirmação até a entrega — você não precisa ficar consultando. Também enviamos o código de rastreio por e-mail assim que o pedido é aprovado, e você pode acompanhar quando quiser clicando aqui ou na área "Meus pedidos".

Sim. A King House é uma indústria brasileira e vende direto ao consumidor, sem intermediários. Isso significa preço de fábrica e suporte de quem realmente fabrica o produto.

A entrega é feita por transportadora até o endereço informado no pedido. Como padrão, a entrega é realizada no térreo ou na portaria, e a subida até o apartamento não está incluída — isso pode variar conforme a transportadora responsável pela sua região.

Se você mora em andar alto ou tem acesso por escadas, recomendamos combinar ajuda para o transporte interno. Vale também conferir as medidas do produto na ficha técnica e checar se ele passa pelo elevador ou pela escada do prédio.

Cartão de crédito em até 10x sem juros, PIX com 10% de desconto e demais opções no checkout.

Cada colchão tem um limite indicado por pessoa, informado na ficha técnica. Respeitar esse limite preserva a estrutura e a garantia do produto.

Sim, desde que o modelo não seja conjugado. Nos conjuntos com colchão independente, basta escolher um novo colchão com as mesmas medidas da base.

A altura total é a soma da base e do colchão, e ambas as medidas estão na ficha técnica de cada produto.

Sim, a montagem é simples e consiste basicamente no encaixe dos pés e no posicionamento do colchão sobre a base. O manual acompanha o produto.

Sim. Todas as nossas camas box e camas box baú são vendidas em conjunto, com base e colchão. Na ficha técnica você confere qual colchão acompanha o modelo — espuma, molas ensacadas ou ortopédico — além da densidade e do nível de firmeza.

Nos dois casos o colchão acompanha o conjunto. No box conjugado, base e colchão formam uma peça única. No modelo com colchão independente, o colchão é solto sobre a base, o que permite virá-lo periodicamente e substituí-lo no futuro sem trocar a base.

O colchão de espuma tem estrutura em bloco único e distribui o peso de forma uniforme. O de molas ensacadas tem molas individuais e envolvidas separadamente, que se ajustam ao corpo ponto a ponto e reduzem a transferência de movimento — bom para quem divide a cama. O ortopédico tem estrutura mais firme, voltada ao alinhamento da coluna.

O pillow top é uma camada extra de conforto costurada sobre o colchão, que deixa a superfície mais acolhedora sem alterar a firmeza da estrutura. É indicado para quem gosta de sensação mais macia ao deitar. A ficha técnica informa se o modelo tem pillow e de que tipo.

Sim, desde que as medidas coincidam. Compare a largura e o comprimento do colchão, que estão na ficha técnica, com as do seu estrado ou box. Vale checar também se a base está em bom estado, já que uma base irregular compromete o colchão.